Xây Dựng Huệ Phong - “Tài sản lớn nhất của mọi công ty là khách hàng”

Xây Dựng Huệ Phong - Dịch vụ khách hàng đóng vai trò quan trọng

Đối với Xây Dựng Huệ Phong, là một công ty đã làm việc chuyên nghiệp hơn 10 năm, việc phát triển dịch vụ khách hàng bao giờ cũng là điều được công ty hết sức coi trọng. Vì Huệ Phong cho rằng khách hàng chính là điều kiện tiên quyết để công ty có thể đứng vững. Do đó, đơn vị xây dựng này luôn chịu khó lắng nghe ý kiến phản hồi của mỗi vị khách. Nhằm đáp ứng được hầu hết những mong muốn, nhu cầu của họ. Đồng thời cho họ những trải nghiệm ấn tượng. Bởi sau cùng, điều mà khách hàng nhớ nhất chắc chắn là trải nghiệm mà công ty mang lại. Hơn nữa, không có chiến dịch quảng bá nào chất lượng hơn một lời giới thiệu từ khách hàng. Vậy nên, Huệ Phong luôn chú ý quan tâm chu đáo đến các vị khách của mình. 

Hình ảnh nhà trước khi công ty thi công

Thế nào mới là dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt?

Nhiều người thắc mắc rằng: Xây Dựng Huệ Phong đã làm những gì để chứng minh cho việc công ty có dịch vụ khách hàng tốt? Trong nhiều năm qua, công ty tích cực đầu tư vào nhân lực. Bao gồm nâng cao trình độ của các chuyên gia, cán bộ kỹ thuật, tư vấn viên. Tạo cơ hội cho các kiến trúc sư, kỹ sư trẻ có thêm nhiều kinh nghiệm làm việc. Và nâng cấp tay nghề cho những người thợ. Ngoài vấn đề chuyên môn, công ty còn đào tạo toàn bộ nhân viên cách cư xử với khách hàng. Bởi người đứng đầu của Huệ Phong tin rằng đây là việc cần được triển khai đồng bộ. Tất cả mọi bộ phận trong công ty đều phải nắm được cách cư xử đúng mực với khách hàng. Chỉ như vậy mới có thể đem lại cho khách hàng trải nghiệm tốt.

Hình ảnh nhà sau khi Xây Dựng Huệ Phong thi công

Xây Dựng Huệ Phong - Khách hàng là những đại sứ thương hiệu uy tín nhất

Có một câu nói rất nổi tiếng về dịch vụ khách hàng đó là: “Tài sản lớn nhất của mọi công ty là khách hàng bởi vì không có khách hàng thì không có công ty”. Huệ Phong cũng có cùng quan điểm như vậy. Vì suy cho cùng, lợi nhuận của các công ty, doanh nghiệp đều đến từ khách hàng. Lời nói của họ có thể làm gia tăng doanh thu và uy tín của công ty. Hoặc cũng có thể làm giảm cả 2 yếu tố ấy nếu họ không hài lòng. Chính vì thế, Huệ Phong đã tận dụng sự tin tưởng, hài lòng của khách hàng. Để biến thành những lời quảng bá đáng tin cậy nhất cho thương hiệu. Điều này cho thấy Huệ Phong không chỉ là một đơn vị xây dựng “có tâm” mà còn “có tầm”. 

Khách hàng của Huệ Phong đến xem nhà sau khi thi công

“Sự hài lòng của khách hàng là niềm hạnh phúc của chúng tôi”

Các vị khách của Xây Dựng Huệ Phong cảm nhận như thế nào về dịch vụ tại đây? Từ khi thành lập đến nay, công ty nhận được vô số dự án, gặp gỡ vô số khách hàng. Hầu hết họ đều có phản hồi tích cực về dịch vụ xây dựng và sửa nhà của Huệ Phong. Bên cạnh đó, còn có một số những ý kiến đóng góp. Nhằm giúp cho công ty ngày một hoàn thiện hơn. Huệ Phong gần như không nhận về phản hồi tiêu cực nào của khách hàng trong suốt nhiều năm qua. “Cảm ơn công ty Huệ Phong. Tôi rất hài lòng và thấy ưng ý ngôi nhà mà công ty hoàn thiện” - anh Quảng (khách hàng tại Gò Vấp) chia sẻ. Chính nhờ những phản hồi như vậy, Huệ Phong lại càng có cơ sở và động lực để thành công hơn nữa trong tương lai.

Phản hồi của khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ tại Huệ Phong

Xin chúc cho các dịch vụ của công ty Xây Dựng Huệ Phong sẽ trở nên tuyệt vời và đạt nhiều thành công hơn!

Phương Thanh